2016年4—6月份，我縣110聯(lián)動共辦理110聯(lián)動事項(xiàng)215項(xiàng)，除去110聯(lián)動辦直接協(xié)調(diào)辦理及重復(fù)反映事項(xiàng)，有170項(xiàng)計(jì)入二季度考核，計(jì)入考核的事項(xiàng)按時辦結(jié)率93.53%，回訪群眾滿意率為98.82%，按時辦結(jié)率有所下降，群眾滿意度略有升高；辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)25件，按時回復(fù)率92%，網(wǎng)上答復(fù)率100%。
　　依照寧政辦【2014】45號文件考核辦法，縣110聯(lián)動辦對各聯(lián)動單位110聯(lián)動及網(wǎng)民訴求事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行考評，本季度考評成績較好的單位有：東宋鎮(zhèn)、趙村鎮(zhèn)、羅嶺鄉(xiāng)、環(huán)保局、教育局、交通局，這些單位在辦理過程中均能做到及時簽收、按時反饋且群眾滿意度較高?？荚u成績較差的單位有：城郊鄉(xiāng)、澗口鄉(xiāng)、興華鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)局、水利局、住建局，這些單位在辦理訴求事項(xiàng)時均思想不夠重視，存在簽收不及時、超時反饋，督辦或群眾回訪不滿意的情況，甚至有個別單位被縣聯(lián)動辦催辦多次，連續(xù)督辦，嚴(yán)重影響事項(xiàng)辦理效率。

下一步，請各聯(lián)動單位進(jìn)一步提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感，嚴(yán)格按照工作要求，加強(qiáng)單位內(nèi)部協(xié)調(diào)，對聯(lián)動交辦事項(xiàng)及時簽收，認(rèn)真辦理，按時反饋，及時與訴求人溝通，真正把群眾需求的事辦成群眾滿意的事。 （具體排名見附件）

/upload/201607/20/201607201031288353.xls

                          2016年7月13日